Torbalı Devlet Hastanesi'nde göreve başladığı günden bu yana hayata geçirdiği yenilikler ve idari alandaki çalışmalarıyla dikkat çeken Başhekim Uzm. Dr. Nagehan Bilir, hasta odaklı yaklaşımıyla ilçede örnek olmaya devam ediyor. Hastanenin hizmet kalitesini artıran çalışmalarıyla kısa sürede vatandaşların hastaneye bakışını olumlu yönde değiştiren Bilir, başhekimlik görevini yürütürken aynı zamanda hekimliğini de sürdürüyor. Göz Hastalıkları Uzmanı olan Başhekim Nagehan Bilir, yoğun idari sorumluluklarına rağmen her perşembe günü göz polikliniğinde hasta kabul ederek vatandaşlara sağlık hizmeti sunuyor. Başhekimlik görevine atanmasının ardından da poliklinik hizmetini bırakmayan Bilir, bu yönüyle Torbalı'da bir ilke imza atıyor.
HEM YÖNETİYOR HEM MUAYENE EDİYOR
Başhekim yardımcılığı döneminde de aktif olarak poliklinik hizmeti veren Bilir, başhekim olduktan sonra da beyaz önlüğünü çıkarmadı. Hastaların göz muayenelerini bizzat gerçekleştiren Bilir'in bu uygulaması, hem göz polikliniğindeki yoğunluğun azalmasına katkı sağlıyor hem de vatandaşların randevu bulmasını kolaylaştırıyor. Özellikle göz polikliniğinde yaşanan yoğunluğu azaltmayı hedefleyen uygulama sayesinde, diğer hekimlerin iş yükü de hafiflerken hastaların sağlık hizmetine daha hızlı ulaşması amaçlanıyor.
HASTA MEMNUNİYETİNİ ÖNCELEYEN YÖNETİM ANLAYIŞI
Torbalı Devlet Hastanesi'nde son dönemde gerçekleştirilen birçok yenilikle birlikte hasta memnuniyetinin arttığı gözlenirken, Başhekim Bilir'in hem idarecilik hem de hekimlik görevini birlikte yürütmesi vatandaşlardan da takdir topluyor. Yoğun idari mesaisine rağmen hastalarını muayene etmeyi sürdüren Başhekim Nagehan Bilir, sağlık hizmetinin yalnızca yönetimle değil, sahada hastaya dokunarak da güçleneceğini gösteriyor.