2004 yılında Eskişehir'de mütevazı bir şekilde, yalnızca 3 personelle yola çıkan KRC Elektromarket, bugün 16 şube ve 120'yi aşkın çalışanıyla sektörün öncü markalarından biri haline gelmiştir. Bu büyüme hikayesinin temelinde, müşteri memnuniyetini her zaman en ön planda tutan bir hizmet anlayışı yatmaktadır. Sektördeki zorlu rekabet koşullarında, geniş stok yelpazesi ve 600'ü aşkın markasıyla fark yaratan KRC, müşterilerine yalnızca ürün satmakla kalmayıp, aynı zamanda onlarla kurduğu dostane ilişkilerle kalıcı çözümler sunmayı hedeflemektedir. Bu bağlamda, endüstriyel otomasyonun vazgeçilmez bir bileşeni olan kontaktör gibi ürünlerde de aynı güven ve kalite anlayışı hâkimdir.
Kontaktör Çözümlerinde Teknoloji ve İnovasyon
KRC Elektromarket, endüstriyel tesislerden bireysel projelere kadar her alanda güvenli ve kesintisiz elektrik akışını sağlamak için hayati öneme sahip olan kontaktörler konusunda, sektörün en kapsamlı ürün yelpazesini sunmaktadır. Bir elektrik devresini açmak veya kapatmak için kullanılan bu güçlü komponentler, motor kontrolü ve aydınlatma sistemleri gibi birçok kritik uygulamanın temel taşıdır. Müşteriler, kontaktör ihtiyaçlarında, farklı akım değerleri ve özelliklerdeki yüzlerce seçenek arasından kendi projelerine en uygun ürünü kolaylıkla bulabilmektedir. KRC'nin geniş stok gücü, ihtiyaç duyulan ürünün hızlı bir şekilde temin edilmesini sağlayarak, projelerinizin aksamadan ilerlemesine olanak tanır. Bu süreçte, teknoloji ve inovasyonu odağına alan marka, çalışanlarının performansını PERMAS 360 Değerlendirme Sistemi ile ölçerek, müşterilere en doğru ve güncel teknik desteği verebilmeleri için sürekli eğitimlerle onların gelişimini desteklemektedir. Bu sayede, bir kontaktör seçiminden kurulum aşamasına kadar olan tüm süreçte, uzman kadrosuyla yanınızdadır.
Müşteri odaklılık ilkesini her adımda benimseyen KRC, Garanti Bankası ile yaptığı iş birliği sayesinde sektörde bir ilki gerçekleştirerek "Garanti KRC Kart"ı müşterilerinin hizmetine sunmuştur. Bu kart ile özellikle kontaktör gibi endüstriyel ürün alışverişlerinde vade farksız ödeme imkânı sağlanmakta, böylece işletmelerin nakit akışlarını rahatlatmalarına destek olunmaktadır. Tüm bu hizmetlerin kalitesi ve güvenilirliği, sahip olunan ISO sertifikaları ile belgelenmiştir. Bu belgeler, KRC'nin ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti ve yönetim sistemleri konusundaki yüksek standartlarının uluslararası düzeyde bir kanıtıdır.
"Kaliteli Ürün, Rahat Alışveriş, Cazip Fiyat" ilkesi, KRC Elektromarket'in ticaret felsefesinin özünü oluşturur. Bu ilke doğrultusunda, her bütçeye ve ihtiyaca uygun, kaliteli ve dayanıklı ürünleri, kolay bir alışveriş deneyimi ile bir araya getirmektedir. Dijitalleşme yolculuğuna da hız kesmeden devam eden marka, online alışveriş platformu ile müşterilerine 7/24 ulaşabilme imkânı sunmaktadır. Enerji kontrolünüzü güvenle sağlayacak tüm komponentler ve daha fazlası için, çözüm ortağınız her zaman KRC Elektromarket'tir.