GÜNDEM

Sanayide tamir çilesi: Arızaya değil, randevuya sıra var

Torbalı Sanayi Sitesi'nde araç tamiri yaptırmak isteyen vatandaşlar, yoğunluk nedeniyle günler sonrasına randevu alabiliyor. Ustalar iş yoğunluğunu gerekçe gösterirken, bazı araç sahipleri ise küçük ve hızlı işleri öne alabilmek için kapsamlı tamiratların sürekli ertelendiğini öne sürüyor.

Torbalı Sanayi Sitesi'nde yaşanan yoğunluk, araç sahiplerini zor durumda bırakıyor. Arızalanan araçlarını tamir ettirmek isteyen vatandaşlar, birçok tamirciden aynı gün hizmet alamazken, bazı işletmelerin bir hafta sonrasına randevu verdiği belirtiliyor.

Özellikle yaz döneminde artan araç trafiği ve bakım talepleri nedeniyle sanayi sitesinde iş yoğunluğu yaşandığını ifade eden ustalar, mevcut kapasitenin talepleri karşılamakta zorlandığını dile getiriyor. Bu nedenle tamir işlemleri için vatandaşlara günler sonrasına randevu verildiği ifade ediliyor.

Ancak araç sahipleri ise durumun yalnızca yoğunluktan kaynaklanmadığını savunuyor. Bazı vatandaşlar, ustaların kısa sürede tamamlanabilecek küçük işleri öncelikli olarak kabul ettiğini, daha uzun sürecek tamir işlemlerini ise sürekli ileri tarihlere ertelediğini iddia ediyor.

Araçlarını günlük yaşamda ve işlerinde aktif olarak kullanan vatandaşlar, özellikle beklenmedik arızalarda aynı gün tamir hizmeti alamamanın büyük mağduriyet oluşturduğunu belirterek, sanayi sitesindeki yoğunluğun azaltılması ve hizmet kapasitesinin artırılması gerektiğini ifade ediyor.