Torbalı Devlet Hastanesi’nde, hasta ve hasta yakınlarına daha etkin hizmet sunulması amacıyla danışma ve yönlendirme birimleri oluşturuldu. Yeni uygulama ile hastaneye başvuran vatandaşların doğru birimlere daha hızlı ve sağlıklı şekilde yönlendirilmesi hedefleniyor.
Hastane yönetimi, göreve başlayan danışma ve yönlendirme personelini görev yaptıkları alanlarda ziyaret ederek, yeni görevlerinde başarılar diledi. Yapılan ziyaretlerde, hizmet kalitesinin artırılması ve hasta memnuniyetinin güçlendirilmesi konusunda değerlendirmelerde bulunuldu.
Yetkililer, danışma ve yönlendirme birimlerinin özellikle yoğun saatlerde yaşanan karışıklığın önüne geçerek, hastaların işlemlerini daha kısa sürede tamamlamasına katkı sağlayacağını ifade etti.
