18 yıldır hizmet veren TÜRKSAT 3A uydusundaki yayınlar yeni nesil uydulara taşındı. Geçiş kapsamında toplam 573 televizyon ve 215 radyo kanalının yeni yayın altyapısına aktarılması, otomatik güncelleme yapamayan televizyon ve uydu alıcılarında bazı kanalların kaybolmasına neden oldu. Uydu geçişi Torbalı’daki televizyon kullanıcılarını da etkilerken, kanalları kaybolan veya ekranı kararan vatandaşların bir bölümü çözümü televizyoncularda ve teknik servislerde aramaya başladı.
KANALLAR KAYBOLDU, VATANDAŞ ÇÖZÜMÜ TELEVİZYONCULARDA ARIYOR
Yeni uydu sistemine geçiş sonrasında bazı televizyonlarda kanalların kaybolması veya yayınların alınamaması vatandaşların karşısına çıktı. Özellikle eski model televizyon ve uydu alıcılarında manuel kanal taraması yapılması gerekebiliyor. Teknoloji konusunda yeterli bilgiye sahip olmayan vatandaşlar ise televizyonlarının yeniden ayarlanması için teknik servislerden yardım alıyor.
BAZI TELEVİZYONLARDA AYARLARIN YENİDEN YAPILMASI GEREKİYOR
TÜRKSAT'ın uydu geçişi her televizyon kullanıcısını aynı şekilde etkilemedi. Yeni nesil uydu sistemlerine ve otomatik kanal güncelleme özelliğine sahip cihazlarda geçiş büyük ölçüde otomatik gerçekleşebilirken, bazı cihazlarda frekansların yeniden taratılması gerekiyor. Bu nedenle Torbalı'da da özellikle eski televizyon ve uydu alıcısı kullanan vatandaşların kanal ayarı için televizyonculara başvurması bekleniyor. Uydu menüsüne girerek doğru uyduyu seçmek, frekans bilgilerini değiştirmek ve kanal taraması yapmak bazı kullanıcılar için kolay olmayabiliyor. Özellikle ileri yaştaki vatandaşlar, televizyon ayarlarını kendileri yapamadıkları için teknik destek almak zorunda kalabiliyor.
